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我心里有些慌乱，毕竟一个月来，喝茶的客人都是很有涵养的，没有遇到过主动找麻烦的客人。
我由于经验不足，有时候会出现很大的纰漏，记得印象最深的一次，我由于疏忽，误把没有清洗的玻璃杯当做干净的杯子给用了，玻璃杯的杯口还有淡淡的口红印子，结果茶端上去，被一位女士发现了。
那位女士很有涵养，她把我叫了过去，指着杯子上的口红印痕，小声的说：“老板，麻烦你给我换一下杯子。”
我看到玻璃杯上的口红印子，脸一下子变的通红，羞愧不已。我赶紧向那位女士道歉，同时也暗暗感激这位女士给我留了面子，没有声张。
还好这位女士细心，喝之前看了杯子，发现后也没有让我下不了台，真的非常有修养。
我给这位女士换了新的干净的玻璃杯，也给我自己立了条规矩，每天来茶舍第一件事就是检查杯子是否冲洗的干净。从消毒柜里拿出来冲泡绿茶的玻璃杯，都要仔细检查一下，确认无误后才能送到客人面前。
我稳了稳心神，告诉自己，不要慌乱，一定要处理好这个突发事件。
“美女，这款茶来自宝岛的高山乌龙茶，它的特点就是香气浓郁，滋味甘甜，目前咱们重庆市面上没有销售，是我专门从宝岛进的货，他们那里对茶的品质要求特别高，检验非常严格的。不会添加任何的其他物质，是茶叶自带的茶香和甜度。”我耐心的解释道。
“你说没添加就没有添加？我喝了之后喉咙里很不舒服，想吐，肯定是有问题的。你说怎么办？”那女士不依不饶的依旧大声嚷道。
“就是就是，我喝了也不舒服，这茶肯定有问题。”另外两个小伙也高声说道。
我确信他们就是来碰瓷找茬的。
我拿起公道杯，找了个干净的杯子倒了一些茶汤，闻了闻味道，香气没问题。喝了一口下去，口感也没问题，滋味和以前的一样。
“美女，我这批茶都是正规渠道进货的，有完整的包装盒和质检报告，包装盒上也有详细的生产工艺标准、生产日期，厂家的地址和电话。这个厂家是宝岛最大最出名的茶叶公司，品质绝对有保障。您稍等，我把包装盒和质检报告拿给你。”我从容不迫的说。
包装盒和质检报告被我拿了过来，不得不说，宝岛的茶叶厂家确实做的非常到位。
“女士，您看看，这款茶的质检报告，还有外包装盒上的信息。”我放在茶桌上，也故意大声
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